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CHARTE DES DONNÉES PERSONNELLES LE JARDIN DE SIDI B (LJSB SAS)

Le règlement général de protection des données (RGPD) est un texte réglementaire européen qui encadre le traitement des données de manière égalitaire sur tout le territoire de l’Union Européenne. Il est entré en application le 25 mai 2018.

Le RGPD s’inscrit dans la continuité de la Loi française Informatique et Libertés de 1978 établissant des règles sur la collecte et l’utilisation des données sur le territoire français. Il a été conçu autour de 3 objectifs :

  • Renforcer les droits des personnes
  • Responsabiliser les acteurs traitant des données
  • Crédibiliser la régulation grâce à une coopération renforcée entre les autorités de protection des données.

Collecte des donnees

Le Jardin de Sidi B ne collecte que les données qui permettent de gérer efficacement les aspects liés à vos commandes et à leur traitement et qui vous sont expressément demandées ainsi que les avis ou demandes d’informations.

Le Jardin de Sidi B collecte vos données personnelles à usage interne uniquement lors des différentes étapes de notre relation : création de compte, passage de commande, demande d’informations… Le Jardin de Sidi B ne divulgue aucune donnée personnelle à un tiers quel qu’il soit sauf pour les besoins express de la livraison ou du paiement de vos commandes.

La réception de nos newsletters est sujette à un abonnement de votre part. Les autres communications Le Jardin de Sidi B sont liées à votre compte client et à vos commandes ou en réponse à vos demandes d’informations, réclamations ou avis.

Vous trouverez dans votre compte client, toutes les données personnelles dont nous disposons. Vous pouvez à tout moment les consulter et les modifier. Vous pouvez demander la suppression de vos données (hormis celles que nous devons légalement conserver telles que factures, confirmations de paiement…) via l’espace contact.

Lors de vos achats sur le jardin de sidi B

Le Jardin de Sidi B collecte votre nom, prénom, adresse email, adresse de facturation et de livraison, votre numéro de téléphone. Ces informations nous permettent de vous aider à retrouver votre panier, de choisir le mode de livraison, de régler votre commande, préparer vos colis, les expédier, vous informer lors de l’expédition, recueillir votre avis sur les produits achetés. Les données concernant les commandes sont conservées pendant 10 ans. Les données concernant les paniers sont conservées 6 mois, les données collectées pour la livraison sont conservées pendant 12 mois.

Lors de votre abonnement À la newletter le jardin de sidi B

Le Jardin de Sidi B demande votre consentement pour recevoir des communications commerciales par email (newsletter) et collecte votre nom, prénom, adresse email, adresse de facturation et de livraison et le contenu de vos commandes. Ces informations nous permettent de vous informer des nouveautés, promotions, ateliers, nouveaux services en fonction de vos habitudes de commandes et ceci, uniquement après avoir recueilli votre consentement pour recevoir ces newsletters. Les données sont conservées pendant toute la période d’abonnement.

 

 

Lors de vos demandes d’informationS, vos reclamations et a l’occasion des echanges sur le blog le jardin de sidi B

Le Jardin de Sidi B collecte votre nom, prénom, adresse email, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone et l’historique de vos commandes. Ces informations nous permettent de répondre de façon précise à vos demandes et avis.  Les données sont conservées pendant 10 ans.

Conformément à la loi 2018-493 du 20 Juin 2018 relative à la protection des données personnelles, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et de retrait aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à :

LJSB SAS
49 Boulevard Aristide Briand
13100 AIX EN PROVENCE

Délégué à la protection des données (DPO) : Madame Touria El Kadiri Jan, Directrice Générale.